從實(shí)現(xiàn)銷售的角度來(lái)看，低層次的交互功能只能提供信息上的方便，沒(méi)有充分減少傳統(tǒng)銷售方式的整體成本，比如顧客通過(guò)網(wǎng)站信息刺激產(chǎn)生購(gòu)買欲望后，可能會(huì)由于要通過(guò)匯款或親自到店鋪去的精神成本或時(shí)間成本而放棄了這次購(gòu)買，對(duì)于這個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)需求被阻礙或被遺失了；而高層次的交互可以立即將顧客的需求轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為，減少了顧客需求遺失，促進(jìn)了營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先要從意識(shí)上重視互聯(lián)網(wǎng)的作用。對(duì)企業(yè)信息溝通來(lái)說(shuō)，再?zèng)]有一種手段如此經(jīng)濟(jì)和富有潛力。我們不講網(wǎng)上營(yíng)銷是最有效的，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)決定了人們只有利用好了這些特點(diǎn)，才能發(fā)揮它的最大作用，它是最具潛力的。你對(duì)信息溝通的要求越強(qiáng)，就越能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收益。